감각을 위한 안식처
자주 묻는 질문
사전 예약이 필요한가요?
테라피스트를 원활하게 예약하기 위해서는 최소 하루나 이틀 전에 예약하는 것을 권장합니다.
스파 운영 시간은 언제인가요?
스파는 매일 오전 10시부터 오후 9시까지 운영됩니다. 60분 트리트먼트의 마지막 예약 시간은 오후 7시 30분입니다.
예약 취소 및 일정 변경에 대한 정책은 어떻게 되나요?
예약 일정을 변경하려면 24시간 전에 취소 통지를 해야 합니다(예약 상황에 따라 달라짐). 4시간 전까지 예약을 취소할 경우 50%의 취소 수수료가 부과됩니다. '노쇼(no-show)' 시 전체 금액이 수수료로 부과됩니다.
예약 시간보다 얼마 정도 일찍 도착해야 하나요?
체크인 절차를 진행할 수 있도록 예약 시간 15분 전에 도착해 주세요.
반얀트리 스파는 일반인에게 개방되어 있나요?
스파는 리조트 투숙객과 확정된 예약 및 일정이 있는 방문객에게 개방됩니다.
임신 중에는 스파를 이용하면 안 되나요?
임신 중임을 알려주시면 반얀트리의 웰빙 호스트가 적합한 스파 트리트먼트를 추천해 드립니다. 그러나 임신 초기(1주~12주)에는 모든 바디 트리트먼트와 마사지를 피하는 것이 좋습니다.
스파 트리트먼트를 받을 때 챙겨야 할 물품이 있나요?
아니요. 아무것도 가져올 필요가 없습니다. 반얀트리 스파에서는 모든 투숙객에게 일회용 속옷, 슬리퍼, 샤워 어메니티를 제공합니다.
스파 입장 시 NRIC/여권 번호를 제공해야 하는 이유는 무엇인가요?
마사지 시설 규정 2018(S96/2018)에 따라 마사지 시설의 허가 취득자는 마사지 서비스를 제공하기 전에 고객의 NRIC 번호 또는 여권 정보를 받아야 합니다. 허가 취득자는 이 정보를 등록부에 기록하고 최소 1년 동안 해당 등록부를 보관해야 합니다.