약관

특정 약관

  • 5개 공원 방문 패스권은 호텔 체크인 날짜로부터 5일간 유효하며, 해당 패스권으로 싱가포르 동물원, 새들의 낙원, 경이로운 강의 세계, 아시아 야생 열대 우림, 나이트 사파리 등의 각 공원에 1회씩 입장할 수 있습니다.
  • 만다이 야생동물 체험이 패키지에 포함되어 있습니다. 체험에 참가하려면 각 공원에 입장할 수 있는 5개 공원 방문 패스권이 있어야 합니다. 티켓은 각 공원 입장 시 1회 사용으로 간주됩니다.
  • 야외 조식 뷔페는 기본적으로 숙박 둘째 날에 제공됩니다. 오전 9시부터 오전 10시 30분까지 운영되며(사전 예약 권장 또는 필수), 선착순으로 좌석 지정 없이 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
  • 패키지에는 *와일드 워크 1회 투어 혜택이 포함되어 있습니다. 오전 8시부터 8시 45분까지의 새들의 낙원 와일드 워크나 오후 8시 30분부터 9시 15분까지의 나이트 사파리 와일드 워크 중에서 원하는 투어를 정하여 '특별 요청' 섹션에서 지정해 주시기 바랍니다.
  • 방문객은 자신과 타인의 안전과 정숙한 관람을 위해 공원 입장 약관을 준수해야 합니다.
  • 호텔은 (i) 본 약관을 수정, 변경, 보완 또는 변경하고, (ii) 예약 불가 날짜를 변경하며, (iii) 투숙객에게 사전 통지 없이 언제든지 수시로 오퍼 및 제공 혜택의 이용 가능성과 유효성을 종료 또는 중단할 수 있는 권한을 보유합니다.

일반 약관

  • 요금은 객실별 1박당 견적이며 싱가포르 달러(SGD)로 표시됩니다.
  • 모든 가격에는 10%의 서비스료와 현재 정부세가 적용됩니다.
  • 해당 요금은 단체 예약에는 적용되지 않습니다.
  • 체크인 및 객실 등록은 18세 이상의 투숙객만 가능합니다.
  • 체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 정오입니다.
  • 조기 체크인 및 늦은 체크아웃은 객실 상황에 따라 요청할 수 있습니다.
  • 조기 체크인을 하려면 사전 예약으로 객실을 확정해야 하며, 이 경우 1박 요금이 청구됩니다.
  • 오후 3시~오후 6시 사이의 늦은 체크아웃에는 해당일 최저 숙박료의 50%가 청구됩니다.
  • 오후 6시 이후의 늦은 체크아웃에는 해당일 최저 숙박료의 100%가 청구됩니다.
  • 숙박일을 변경할 경우 변경된 날짜에 맞춰 요금이 조정됩니다.
  • 유효하지 않은 신용카드 및 잘못된 요금 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 사유로 인해 호텔 재량에 따라 예약이 취소될 수 있습니다.
  • 온라인 예약을 위해 제공된 신용카드 정보에는 서명이 필요하지 않으며 취소 정책에 따른 예약 보증을 위해 카드 소유자의 승인이 있었던 것으로 간주됩니다. 이메일, 전화 또는 팩스 예약에는 위임장과 서명인이 필요합니다.
  • 이 호텔은 반려동물 동반 불가 정책을 시행하고 있습니다.
  • 호텔 투숙객은 객실에서 흡연할 수 없으며 전용 야외 흡연 구역을 이용해 주실 것을 정중히 요청드립니다. 객실에서 흡연을 하고 있거나 흡연을 했다는 것이 적발된 모든 사람에게는 1박당 SGD 800의 청소비가 청구됩니다.

기타 정보

  • 공항 픽업 서비스를 원하시는 경우 사전에 이메일([email protected])을 통해 호텔로 연락해 주시기 바랍니다.

취소 정책

  • 취소 및 환불은 불가하며, 예치금을 결제해야 합니다.