• 是的，3岁以下的儿童可免费入园和乘坐导览车。
• 若有预订其他教育项目如展区导览，3岁以下儿童就需支付节目费用。
• 收到您的网上预订表格后，我们的工作人员会在 3- 5个工作日内回复要求您提交3岁以下儿童的名单与生日日期为证。
  

我们会根据个别组织情况决定是否会提供学校团体优惠价。请电邮询问详情！

可以，但由于我们已调整4个园区的运营，访客须在网上购票及预约游览日期和时间，才可进入园区。会员必须在游园前，前往会员门户预约。

只要您的费用全数不超过ITQ 的最低数目，就无需提交。请和您的行政部门咨询。

请到我们的网站了解更多教育项目。

教育项目费用是不包括入门票的。

这项体验目前暂停。您可以到我们的网站了解更多其他的教育项目。

• 活动介绍中会注明最低人数要求。
• 如果您的团队没有满最低人数要求，您还是得附上最低人数的活动总费用。

• 室内课堂和学习坊通常在河川生态园课室内进行。
• 导览项目则在各别动物展区或幕后工作室进行。
  

只要您的费用全数不超过ITQ 的最低数目，就无需提交。请和您的行政部门咨询。

• 河川生态园百分之85是有盖的。多数的教育活动都是在室内或有遮蔽之处进行，因此无需雨具。
  

园区遍布饮水机，方便自行取水：

• 河川生态园入口广场
• 大熊猫庭院
• 游船广场
  

• 可以，您可以自带零食和饮料。请协助我们维持场地的干净。
• 若您预订了外部送餐服务， 请自行安排到园区入口处接收餐饮后再带入园区内。外部送餐服务是不允许进入动物园的。
  

是的，动物表演是不收费的。

访客必须到线上预订座位。预订网站将于演出前2小时开放。若欲知更多详情，请到我们的表演网站。

动物表演视天气情况而定，若遇下雨或恶劣天气，可能被取消。

• 如果您感到身体不适，请前往河川生态园入口处急救站即可，我们的工作人员会为您提供帮助。 
• 此外，入口广场、大熊猫竹林和游船广场还设有体外自动除颤器。